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Lieferung, Tausch & Rücksendungen

Sofern die von dir bestellten Produkte vorrätig sind, dauert unser Versand in der Regel 2 bis 4 Werktage innerhalb Europas und 5 bis 10 Werktage international, abhängig von der Distanz.

Für Bestellungen innerhalb der EU im Wert ab 40 € und für internationale Bestellungen im Wert von über 100 € ist der Versand kostenlos. Ansonsten berechnet unser System die tagesaktuell günstigste Methode und bietet sie dir beim Abschluss deiner Bestellung an.

Nachdem deine Bestellung an unseren Logistikpartner übergeben wurde, erhältst du per Mail einen Tracking Code, über den du dein Paket ab unserem Lager bis zu deinem Lieferort verfolgen kannst.

Entspricht eines unserer Produkte nicht deinen Erwartungen, kannst du es binnen 60 Tagen ohne Angabe von Gründen wieder zurückschicken und erhältst natürlich dein Geld zurück. Einzige Bedingung ist, dass an deinem Artikel keine Gebrauchsspuren zu erkennen sind.

Aktuell bauen wir ein übersichtliches Rücksendeportal auf. Bis dahin, sende uns bitte einfach eine Mail an support@winqssports.com und füge folgende Informationen hinzu: Bestellnummer, dein Name, zurückzusendende Produkte (Artikelnummer und Größe) sowie wenn möglich eine kleine Info, weshalb du das Produkt zurückschickst, damit wir unsere Produkte weiter verbessern können. Bei Umtauschwünschen füge auch das erwünschte neue Produkt hinzu. Danach schicken wir dir per Mail umgehend ein Retourenlabel zu.

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